Najczęściej zadawane pytania
Poniżej znajdziesz najważniejsze informacje dotyczące zakupów, dostawy, płatności i zwrotów.
W jakich godzinach czynny jest sklep?
Od stycznia do sierpnia:
poniedziałek–piątek: 10:00–17:00
Od września do grudnia:
poniedziałek–piątek: 09:00–17:00
sobota: 10:00–14:00
Ile wynosi koszt wysyłki za granicę?
Koszt wysyłki do krajów Unii Europejskiej wynosi 20 euro.
Ile wynosi koszt przesyłki krajowej?
Koszt wysyłki na terenie Polski zależy od wartości zamówienia.
- InPost – 15 zł
- DHL – 16 zł
- Zamówienia powyżej 1000 zł dostarczamy bezpłatnie, niezależnie od rodzaju płatności.
W jaki sposób mogę otrzymać zamówiony towar?
Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem firm kurierskich DHL oraz InPost. Przesyłkę można zamówić do domu, miejsca pracy, punktu odbioru lub Paczkomatu InPost.
W jaki sposób można zapłacić za zamówiony towar?
Oferujemy kilka wygodnych sposobów płatności:
Podczas składania zamówienia zostaniesz przekierowany do systemu Przelewy24, który obsługuje płatności kartami w naszym sklepie. Dane płatnicze przesyłane są za pomocą szyfrowanego połączenia.
Płatność obsługiwana jest przez Przelewy24. Po wybraniu swojego banku zostaniesz przekierowany do jego serwisu, gdzie można zatwierdzić płatność.
Za zamówienie można również zapłacić za pomocą BLIK.
Płatność można wykonać bezpośrednio na nasze konto bankowe. W tytule przelewu należy podać numer zamówienia. Zamówienie wysyłamy po zaksięgowaniu środków na naszym koncie.
Przy odbiorze osobistym w sklepie można zapłacić kartą lub gotówką.
Czy możliwe jest otrzymanie faktury za zakupiony towar?
Tak, wystawiamy faktury VAT. Podczas składania zamówienia należy zaznaczyć opcję otrzymania faktury i podać wymagane dane, w tym numer NIP. Wystawione faktury przesyłamy do KSeF.
Czy można dokonać zakupu na raty?
Tak. Podczas zakupów internetowych istnieje możliwość skorzystania z systemu Confino, który umożliwia zakup w systemie ratalnym. Odpowiednią metodę płatności należy wybrać podczas składania zamówienia.
Czy istnieje możliwość zwrotu zakupionego towaru?
Tak. Zamówiony towar można zwrócić w terminie 21 dni od daty jego otrzymania.
Towar należy odesłać na własny koszt. Produkt powinien posiadać oryginalne metki i nie powinien nosić śladów użytkowania. Nie przyjmujemy przesyłek wysyłanych za pobraniem.
Zwrot środków wykonujemy na numer rachunku bankowego wskazany w formularzu zwrotu. Staramy się dokonać zwrotu jak najszybciej, maksymalnie w terminie 14 dni od otrzymania zwracanej przesyłki.
Gdzie wysłać zwrot?
Sklep Myśliwski
ul. Śląska 36
05-501 Piaseczno
E-mail: [email protected]
Telefon: 22 42 82 888
